METODI DI SPEDIZIONE

La spedizione dei prodotti viene effettuata tramite corrieri nazionali. Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì, sia il mattino che il pomeriggio. Il destinatario non può richiedere la consegna in giorni od orari specifici.

In caso di assenza del destinatario, il corriere lascerà un avviso di passaggio e tenterà la consegna una seconda volta. Il corriere non è tenuto a contattare il destinatario al recapito telefonico indicato in fase di ordine.

È importante indicare in fase di acquisto:
- un indirizzo di consegna completo e corretto, con il cognome presente sul citofono;
- un numero di cellulare del destinatario, per agevolare la consegna.

In caso di consegna presso reception o portineria, LIVING WEB STUDIO SRL non è responsabile per la mancata consegna al destinatario finale da parte del personale ricevente.

LIVING WEB STUDIO SRL non è responsabile per ritardi o disfunzioni imputabili al servizio del corriere.

TEMPI DI SPEDIZIONE

I tempi di produzione variano in base alla disponibilità e alle caratteristiche del prodotto ordinato e saranno comunicati al Cliente in fase di evasione dell'ordine.

Una volta affidata la spedizione al corriere, la consegna in Italia avviene entro 3-5 giorni lavorativi. Per spedizioni verso zone disagiate (Sicilia, Sardegna, Calabria, isole minori e località remote) i tempi possono subire variazioni di 36-48 ore, a seconda del servizio del corriere.

Eventuali ritardi possono essere causati da temporanea indisponibilità dei prodotti, disfunzioni del corriere, cause di forza maggiore o festività.

Per mancate consegne oltre i 5 giorni lavorativi, il Cliente è invitato a contattare il servizio assistenza tramite ticket dal sito www.inchiostrodipuglia.it

SPESE DI SPEDIZIONE

I costi di spedizione sono calcolati in base alla località di consegna e al metodo di spedizione scelto, e sono visibili in fase di checkout prima della conclusione dell'ordine.

Per ordini superiori a € 30,00 la spedizione con corriere standard è gratuita su tutto il territorio nazionale.

TRACKING DELLA SPEDIZIONE

Ad ogni spedizione è associato un codice di tracciamento. Il Cliente riceverà il codice tracking entro 24 ore dall'affidamento della spedizione al corriere, all'indirizzo email indicato in fase di acquisto. Il tracciamento è gestito e aggiornato esclusivamente dal corriere di riferimento.

LAVORAZIONE URGENTE

È disponibile un servizio di lavorazione prioritaria che garantisce l'evasione dell'ordine entro 48 ore lavorative dalla conferma del pagamento.
Il servizio è facoltativo e selezionabile direttamente in fase di checkout al costo aggiuntivo di €5,00 IVA inclusa.
Il servizio di lavorazione urgente non modifica i tempi di consegna del corriere.